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Aviso de Política de Privacidade Externa

Esta Política de Privacidade faz parte e deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da Coins Spirit e o Aviso de Política de Cookies. Esta política explica como podemos coletar, criar, processar, armazenar, proteger, divulgar, compartilhar e transferir seus Dados Pessoais como parte do fornecimento de nossos Serviços e/ou de outra forma como parte de nossas operações comerciais. Definimos alguns termos que utilizamos ao longo da Política de Privacidade. Você pode encontrar o significado de um termo em maiúscula na Seção (19) Definições abaixo ou conforme definido de outra forma neste contrato. “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique ou seja razoavelmente capaz de identificar um indivíduo, direta ou indiretamente, como um nome ou número de identificação, um identificador online ou outras características identificáveis e outras informações que estejam associadas a uma pessoa identificada ou razoavelmente indivíduo identificável. A Coins Spirit também pode coletar, criar, processar, armazenar, proteger, divulgar, compartilhar e transferir seus Dados Não Pessoais como parte do fornecimento de nossos Serviços e/ou de outra forma como parte de nossas operações comerciais. Por exemplo, Coins Spirit pode utilizar informações transacionais anonimizadas e agregadas para fins comerciais, como revisão ou análise de dados e padrões de transações. Observe que a Coins Spirit fornece serviços tanto para consumidores individuais quanto para empresas e esta Política de Privacidade se aplica a ambos e deve ser lida e interpretada adequadamente.

Resumo – Os Resumos
Quaisquer caixas de resumo de seção, como esta, são fornecidas apenas para sua conveniência. Recomendamos que você leia as seções completas para que possa compreender e aceitar totalmente os termos desta Política de Privacidade.

Este aviso

Resumo – O Aviso
Este Aviso explica como processamos Dados Pessoais. Este Aviso pode ser alterado ou atualizado periodicamente, portanto, verifique-o regularmente para obter atualizações.

Este Aviso é emitido pela Coins Spirit Ltd (“Coins Spirit” “nós”, “nos” e “nosso”) e é dirigido a indivíduos fora de nossa organização com quem interagimos, incluindo clientes, visitantes de nossos Sites, usuários de nossos Aplicativos, outros usuários de nossos Serviços e visitantes de nossas instalações (em conjunto, “você”). Para efeitos deste Aviso, Coins Spirit é o Controlador.

Este Aviso pode ser alterado ou atualizado periodicamente para refletir alterações em nossas práticas com relação ao Processamento de Dados Pessoais ou alterações na Lei Aplicável. Encorajamos você a ler este Aviso com atenção e a verificar regularmente esta página para revisar quaisquer alterações que possamos fazer de acordo com os termos deste Aviso. Você sempre pode encontrar a versão mais recente desta Política de Privacidade aqui nesta página.

Recolha de Dados Pessoais

Resumo – Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos ou obtemos Dados Pessoais: quando esses dados nos são fornecidos (por exemplo, quando nos contacta); no decorrer do nosso relacionamento com você (por exemplo, se você fizer uma compra); quando você torna públicos os Dados Pessoais (por exemplo, se você faz uma postagem pública sobre nós nas redes sociais); quando você baixa, instala ou usa qualquer um de nossos Aplicativos; quando você visita nossos Sites; quando você se registra para usar qualquer um de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços; ou quando você interage com qualquer conteúdo ou publicidade de terceiros em nosso Site ou em nosso Aplicativo. Também poderemos receber Dados Pessoais sobre você de terceiros (por exemplo, autoridades responsáveis pela aplicação da lei).

Apenas recolheremos Dados Pessoais relevantes para a finalidade para a qual serão utilizados, e que se limitarão ao necessário para essa finalidade.

Coleta de Dados Pessoais: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais sobre você das seguintes fontes:

  • Dados que nos são fornecidos: Obtemos Dados Pessoais quando esses dados nos são fornecidos (por exemplo, quando nos contacta por e-mail ou telefone, ou por qualquer outro meio, ou quando nos fornece os seus documentos de identidade, ou quando nos envia recibos de vencimento ou outros documentos comprovativos de fundos, ou quando você fornece outras informações exigidas pelas Leis Aplicáveis, ou quando você opta por nos fornecer informações sobre seus contatos ou catálogo de endereços ou fornecer informações de outra forma exigidas por nós para fornecer nossos Serviços).
  • Dados de relacionamento: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais no curso normal de nosso relacionamento com você (por exemplo, prestamos um serviço a você).
  • Dados que você torna públicos: coletamos ou obtemos Dados Pessoais que você manifestamente opta por tornar públicos, inclusive por meio de mídias sociais (por exemplo, podemos coletar informações de seu(s) perfil(s) de mídia social, se você fizer uma postagem pública sobre nós).
  • Dados de aplicativos: coletamos ou obtemos Dados Pessoais quando você baixa ou usa qualquer um de nossos Aplicativos.
  • Dados do Site: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais quando você visita qualquer um de nossos Sites ou usa quaisquer recursos disponíveis em ou através de um Site.
  • Detalhes de registro: Coletamos ou obtemos Dados Pessoais quando você usa e/ou se registra para usar qualquer um de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços.
  • Informações de conteúdo e publicidade: Se você interagir com qualquer conteúdo ou publicidade de terceiros em nosso Site ou em nosso Aplicativo (incluindo plug-ins e cookies de terceiros), receberemos Dados Pessoais do fornecedor terceirizado relevante desse conteúdo ou publicidade.
  • Informações de terceiros: coletamos ou obtemos Dados Pessoais de terceiros que nos fornecem (por exemplo, agências de referência de crédito; autoridades responsáveis pela aplicação da lei; provedores de serviços de identidade; listas de observação globais de PEP e sanções; etc.).

Observe que terceiros com quem você interage podem ter suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis por suas operações ou pelo uso dos dados que possam coletar. As informações coletadas por terceiros são regidas por suas práticas de privacidade e não somos responsáveis por conduta não autorizada ou ilegal de terceiros. Incentivamos você a conhecer e compreender as práticas de privacidade de quaisquer terceiros relevantes com os quais você interaja.

Criação de Dados Pessoais

Resumo – Criação de Dados Pessoais
Criamos Dados Pessoais sobre você (por exemplo, registros de suas interações conosco).

Também criamos Dados Pessoais sobre você em determinadas circunstâncias, como registros de suas interações conosco e detalhes de suas interações anteriores conosco. Também poderemos combinar Dados Pessoais de qualquer um de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços, inclusive quando esses dados forem coletados de diferentes dispositivos.

Categorias de dados pessoais que processamos

Resumo – Categorias de Dados Pessoais que Processamos
Processamos: os seus dados pessoais (por exemplo, o seu nome); dados pessoais formais (por exemplo, identificação governamental); seus dados de contato (por exemplo, seu endereço); detalhes dos seus contatos (por exemplo, os nomes e informações de contato na sua agenda); registros de seus consentimentos; detalhes da compra; detalhes de pagamento (por exemplo, seu endereço de cobrança); informações sobre nossos Sites e Aplicativos (por exemplo, o tipo de dispositivo que você está usando); detalhes do seu empregador (quando relevante); informações sobre suas interações com nosso conteúdo ou publicidade; e quaisquer pontos de vista ou opiniões que você nos forneça.

Processamos as seguintes categorias de Dados Pessoais sobre você:

  • Informações de identidade pessoal: como nome(s), nome(s) preferido(s), sexo, data de nascimento, idade, nacionalidade, título, idioma
  • Informações formais de identidade: como documentos de identidade emitidos pelo governo, como carteiras de identidade, passaportes, carteira de motorista e/ou qualquer outra informação emitida pelo governo ou pública considerada necessária para cumprir nossas obrigações legais sob leis financeiras ou de combate à lavagem de dinheiro.
  • Informações financeiras: como detalhes de conta bancária e/ou cartão, número de roteamento, dados e endereços de localização, faturas, registros de pagamento, histórico de transações e/ou outros dados financeiros
  • Informações de transação: detalhes de transações em nossos serviços, como detalhes do remetente e do destinatário, valores, horário e data, endereços de carteira eletrônica
  • Informações de emprego: como cargo, empregador, localização, comprovante de salário e/ou rendimentos
  • Informações de correspondência: como detalhes de registro da conta, e-mail, número de contato e endereço residencial
  • Informações de Contatos: como se você optar por nos fornecer informações sobre seus contatos e seu catálogo de endereços sincronizando, carregando ou importando-os para nosso Aplicativo
  • Informações sensoriais: qualquer informação sonora ou visual, como gravações de chamadas, vídeos CCTV e selfies para verificação de identidade
  • Informações Adicionais: como quando exercemos discrição para coletar informações necessárias para cumprir obrigações legais/de conformidade
  • Dados relacionados aos nossos Sites e Aplicativos: como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, configurações do navegador, endereço IP, configurações de idioma, datas e horários de conexão a um Site, estatísticas de uso do Aplicativo, configurações do Aplicativo, códigos QR, datas e momentos de conexão a um Aplicativo, dados de localização e outras informações técnicas de comunicação (algumas das quais podem constituir Dados Pessoais), nome de usuário; senha, detalhes de login de segurança, informações estatísticas agregadas.
  • Registros de consentimento: como registros de quaisquer consentimentos que você tenha dado, juntamente com a data e hora, meios de consentimento e quaisquer informações relacionadas (por exemplo, o objeto do consentimento).
  • Informações de serviço: como informações sobre a frequência com que você usa nossos Serviços, volumes médios de transações, saldos de eWallet, pessoas e comerciantes para quem você envia/recebe dinheiro e quaisquer outras informações fornecidas ou produzidas no contexto do uso dos Serviços

Dados Pessoais Sensíveis

Resumo – Dados Pessoais Sensíveis
Não procuramos coletar ou de outra forma processar Dados Pessoais Sensíveis. Quando necessitamos de Processar Dados Pessoais Sensíveis para uma finalidade legítima, fazemos isso de acordo com a Legislação Aplicável.

Não procuramos coletar ou de outra forma processar Dados Pessoais Sensíveis no curso normal de nossos negócios. Quando for necessário processar os seus Dados Pessoais Sensíveis por qualquer motivo, baseamo-nos numa das seguintes bases legais:

  • Conformidade com a Lei Aplicável: Poderemos Processar os seus Dados Pessoais Sensíveis quando o Processamento for exigido ou permitido pela Lei Aplicável (por exemplo, para cumprir as nossas obrigações de comunicação de diversidade);
  • Detecção e prevenção de crimes: Poderemos Processar os seus Dados Pessoais Sensíveis quando o Processamento for necessário para a detecção ou prevenção de crimes (por exemplo, a prevenção de fraudes);
  • Estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais: Poderemos Processar os seus Dados Pessoais Sensíveis quando o Tratamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais; ou
  • Consentimento: Podemos Processar seus Dados Pessoais Sensíveis quando tivermos, de acordo com a Lei Aplicável, obtido seu consentimento prévio e expresso antes de Processar seus Dados Pessoais Sensíveis (esta base legal é usada apenas em relação ao Processamento que é inteiramente voluntário – não é usado para Processamento que seja necessário ou obrigatório de alguma forma).

Finalidades do Processamento e bases legais para o Processamento

Resumo – Finalidades do Processamento e bases legais para o Processamento
Processamos Dados Pessoais para os seguintes propósitos: fornecer nossos Sites, Aplicativos e Serviços a você; verificações de conformidade; operar nosso negócio; comunicar-se com você; gerenciar nossos sistemas de TI; saúde e segurança; gestão financeira; realização de pesquisas; garantir a segurança das nossas instalações e sistemas; conduzir investigações quando necessário; cumprimento da Legislação Aplicável; melhorar nossos Sites, Aplicativos e Serviços; prevenção de fraudes; e recrutamento e pedidos de emprego.

A base legal para o Tratamento dos seus Dados Pessoais depende do contexto em que os recolhemos e das finalidades para as quais são utilizados. Sujeitas à Lei Aplicável, as finalidades para as quais Processamos Dados Pessoais e as bases jurídicas mais comuns sobre as quais realizamos esse Processamento são as seguintes:

  • Para cumprimento de uma obrigação legal: Quando o Processamento for necessário para nós (ou um terceiro) cumprirmos uma obrigação legal, de conformidade ou regulatória a que estamos sujeitos;
  • Para a execução de um contrato: Quando o Processamento for necessário em conexão com qualquer contrato que você tenha celebrado conosco, ou para tomar medidas antes de celebrar um contrato conosco;
  • Para um interesse legítimo: Quando nós (ou um terceiro) tivermos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de fornecer nossos Sites, Aplicativos ou Serviços ou outras operações comerciais (na medida em que tal interesse legítimo não seja anulado por ou em conflito com os seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais);
  • Sob o seu consentimento prévio: Quando você consentiu com o Processamento (esta base legal é usada apenas em relação ao Processamento que é totalmente voluntário e não é usada para Processamento que seja necessário ou obrigatório de qualquer forma);
Atividade de processamento   Base jurídica para processamento
  Fornecer nossos Sites, Aplicativos ou Serviços;   Fornecimento de itens promocionais mediante solicitação;   e Comunicar-se com você em relação a esses Sites, Aplicativos ou serviços.     O Tratamento é necessário para a execução de um contrato:   Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de fornecer nossos Sites, Aplicativos ou Serviços: Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.  
  Ajudar nas interações sociais:   Ajudar nas interações sociais através dos nossos serviços; Adicionar funções extras para proporcionar uma melhor experiência ao cliente; Por exemplo, se você nos der permissão, usaremos a lista de contatos do seu telefone para que você possa identificar facilmente outros usuários Coins Spirit e efetuar pagamentos aos seus contatos usando o aplicativo Coins Spirit. Não repassaremos essas informações a terceiros. Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de fornecer nossos Sites, Aplicativos ou Serviços; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.
Verificações de conformidade: Cumprir nossas obrigações legais, regulatórias e/ou de conformidade; Verificações ‘Conheça o seu cliente’ e confirmação e verificação da sua identidade; Triagem em relação a listas de sanções governamentais e/ou de agências de aplicação da lei e outras restrições legais. O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; O Tratamento é necessário para a execução de um contrato; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de cumprir as nossas obrigações regulamentares e de conformidade; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.
  Operando nosso negócio: Operar e gerenciar nossos Sites, nossos Aplicativos e nossos Serviços; Fornecer conteúdo para você; Exibição de publicidade e outras informações para você; Comunicar e interagir com você por meio de nossos Sites, nossos Aplicativos ou nossos Serviços; e Notificá-lo sobre alterações em qualquer um de nossos Sites, nossos aplicativos ou nossos serviços. O Tratamento é necessário para a execução de um contrato; Temos um interesse legítimo em realizar o Processamento com a finalidade de lhe fornecer os nossos Sites, as nossas Aplicações ou os nossos Serviços ou outras operações comerciais; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.
Comunicação e marketing: Comunicar-se com você por qualquer meio (inclusive por e-mail, telefone, mensagem de texto, mídia social, correio ou pessoalmente) para fornecer notícias e outras informações em que você pode estar interessado, sujeito sempre à obtenção do seu consentimento prévio na medida exigida pela legislação aplicável; Manter e atualizar suas informações de contato quando apropriado; e obter seu consentimento prévio e opcional quando necessário. O Tratamento é necessário para a execução de um contrato; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de contactá-lo, sempre sujeito ao cumprimento da Legislação Aplicável; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento
Gestão de sistemas de TI: Gestão e operação dos nossos sistemas de comunicações, TI e segurança; e auditorias (incluindo auditorias de segurança) e monitoramento de tais sistemas. O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de gerir e manter as nossas comunicações e sistemas de TI.
Saúde e segurança Avaliações de saúde e segurança e manutenção de registros; Fornecer um ambiente seguro e protegido em nossas instalações; Cumprimento das obrigações legais relacionadas. O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de garantir um ambiente seguro nas nossas instalações; O Processamento é necessário para proteger os interesses legítimos vitais de qualquer indivíduo
Gestão financeira: Vendas; Finança; Auditoria corporativa; Gestão de fornecedores Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de gerir e operar os assuntos financeiros do nosso negócio; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.
Segurança Segurança física das nossas instalações (incluindo registos de visitas às nossas instalações); Gravações de CFTV; Segurança eletrônica (incluindo registros de login e detalhes de acesso). O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de garantir a segurança física e eletrónica do nosso negócio e das nossas instalações.
Investigações: Detectar, investigar e prevenir violações de políticas e infrações criminais, de acordo com a Legislação Aplicável.   O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de detectar e proteger contra violações das nossas políticas e das Leis Aplicáveis.
Procedimentos legais: Estabelecer, exercer e/ou defender direitos legais.   O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais.
Conformidade legal: Conformidade com nossos requisitos legais e regulatórios obrigações previstas na legislação aplicável. O Tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
Melhorar nossos sites, aplicativos e serviços: Identificar problemas com nossos Sites, Aplicativos ou Serviços; Planejar melhorias em nossos Sites, Aplicativos ou Serviços; Criação de novos sites, aplicativos ou serviços. Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de melhorar os nossos Sites, as nossas Aplicações ou os nossos serviços; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento
Prevenção de fraude: Detecção, prevenção e investigação de fraudes O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento com a finalidade de detetar e proteger contra fraudes.
Recrutamento e pedidos de emprego: Atividades de recrutamento; Publicidade de cargos; Atividades de entrevista; Análise de adequação para o cargo relevante; Registros de decisões de contratação; Detalhes da oferta; Detalhes de aceitação. O Tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (especialmente no que diz respeito à legislação laboral aplicável); Temos um interesse legítimo em realizar o Tratamento para efeitos de atividades de recrutamento e tratamento de candidaturas de emprego; Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento
Onde você consente: Para qualquer outra finalidade para a qual você forneça sua permissão.   Obtivemos o seu consentimento prévio para o Processamento.

Divulgação de Dados Pessoais a terceiros

Resumo – Divulgação de Dados Pessoais a terceiros
Divulgamos Dados Pessoais a: autoridades legais e reguladoras; nossos consultores externos; nossos Processadores; qualquer parte, conforme necessário em conexão com processos judiciais; qualquer parte, conforme necessário para investigar, detectar ou prevenir infrações criminais; qualquer comprador do nosso negócio; e quaisquer fornecedores terceirizados de publicidade, plug-ins ou conteúdo usado em nossos Sites ou Aplicativos.

Divulgamos Dados Pessoais na Coins Spirit, para fins comerciais legítimos e para a operação de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços para você, de acordo com a Lei Aplicável. Além disso, divulgamos Dados Pessoais para:

  • Você e, quando apropriado, seus representantes nomeados;
  • Quaisquer autoridades legais e reguladoras, mediante solicitação, ou para fins de comunicação de qualquer violação real ou suspeita da legislação ou regulamento aplicável;
  • Contadores, auditores, advogados e outros consultores profissionais externos da Coins Spirit, sujeitos a obrigações contratuais vinculativas de confidencialidade;
  • Processadores terceirizados e Processadores associados (como provedores de serviços de pagamento) localizados em qualquer lugar do mundo, sujeitos aos requisitos indicados abaixo.
  • Qualquer parte relevante, agência de aplicação da lei ou tribunal, na medida necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais;
  • Qualquer parte relevante para efeitos de prevenção, investigação, detecção ou repressão de infracções penais ou de execução de sanções penais;
  • Qualquer terceiro adquirente relevante, no caso de vendermos ou transferirmos toda ou parte relevante de nossos negócios ou ativos (inclusive no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação); e
  • Qualquer fornecedor terceirizado relevante, onde nossos Sites e Aplicativos usam publicidade, plug-ins ou conteúdo de terceiros. Se você optar por interagir com qualquer publicidade, plug-in ou conteúdo, seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com o fornecedor terceirizado relevante. Recomendamos que você revise a política de privacidade desse terceiro antes de interagir com sua publicidade, plug-ins ou conteúdo.

Se contratarmos um Processador terceirizado para Processar seus Dados Pessoais, o Processador estará sujeito a obrigações contratuais vinculativas de: (i) Processar apenas os Dados Pessoais de acordo com nossas instruções prévias por escrito; e (ii) utilizar medidas para proteger a confidencialidade e segurança dos Dados Pessoais; juntamente com quaisquer requisitos adicionais sob a Lei Aplicável. Os processadores de terceiros que usamos regularmente, mas que podem mudar de tempos em tempos, incluem, mas não estão limitados a:

  • SumSub; (para verificação de identificação)
  • Cumprir Vantagem; (para verificações de conformidade)

Perfil

Resumo – Perfil
Os Dados Pessoais estão sujeitos a tomada de decisão automatizada e Criação de Perfil.

Processamos Dados Pessoais para fins de tomada de decisão automatizada e Criação de Perfil, que é definido na seção “Definições abaixo.

A tomada de decisão automatizada e o perfilamento são realizados para os seguintes fins:

Atividade de criação de perfil Lógica da atividade de criação de perfil Consequências para você
Monitoramento de transações Contratamos terceiros para analisar transações para destacar comportamentos suspeitos e potencialmente bloquear transações suspeitas. Esta atividade de criação de perfil pode significar que as transações são rejeitadas ou atrasadas. Se a atividade for suspeita, também podemos denunciar atividades suspeitas aos órgãos reguladores ou agências de aplicação da lei relevantes.
Identificação KYC Contratamos terceiros para coletar informações e analisá-las para fins de KYC. Essas informações são então removidas do sistema deles e armazenadas no nosso. Esta atividade de criação de perfil pode significar que as transações são rejeitadas ou atrasadas. Se a atividade for suspeita, também podemos denunciar atividades suspeitas aos órgãos reguladores ou agências de aplicação da lei relevantes.

Transferência internacional de dados pessoais

Resumo – Transferência Internacional de Dados Pessoais
Transferimos Dados Pessoais para destinatários em outros países. Quando transferimos Dados Pessoais do EEE para um destinatário fora do EEE que não esteja em uma Jurisdição Adequada, fazemos isso com base em Cláusulas Contratuais Padrão.

Devido à natureza internacional do nosso negócio, transferimos Dados Pessoais dentro da Coins Spirit e para terceiros conforme indicado acima, em conexão com os fins estabelecidos neste aviso. Por este motivo, poderemos transferir Dados Pessoais para outros países que possam ter leis e requisitos de conformidade de proteção de dados diferentes daqueles que se aplicam no país em que você está localizado.

Quando transferimos os seus Dados Pessoais do EEE para destinatários localizados fora do EEE que não estejam em Jurisdições Adequadas, baseamo-nos principalmente nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para facilitar a transferência internacional e posterior de Dados Pessoais. Você tem o direito de solicitar uma cópia de nossas Cláusulas Contratuais Padrão usando os dados de contato fornecidos na Seção abaixo.

Note que quando transfere quaisquer Dados Pessoais diretamente para um destinatário fora do EEE, não somos responsáveis por essa transferência dos seus Dados Pessoais. No entanto, processaremos os seus Dados Pessoais, a partir do momento em que recebermos esses dados, de acordo com as disposições deste Aviso.

Segurança de dados

Resumo – Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus Dados Pessoais. Certifique-se de que todos os dados pessoais que você nos envia sejam enviados de forma segura.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger os seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada, acesso não autorizado e outras formas de Processamento ilegais ou não autorizados, de acordo com a Legislação Aplicável.

Como a internet é um sistema aberto, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora implementemos todas as medidas razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança ou confidencialidade dos seus dados transmitidos para nós através da Internet – qualquer transmissão desse tipo é por sua conta e risco e você é responsável por

Precisão de dados

Resumo – Precisão dos dados
Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais sejam mantidos precisos e atualizados e sejam apagados ou retificados se tomarmos conhecimento de imprecisões.

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que:

  • Os seus Dados Pessoais que Processamos são precisos e, quando necessário, mantidos atualizados; e
  • quaisquer dos seus Dados Pessoais que Processamos que sejam imprecisos (tendo em conta as finalidades para as quais são Processados) serão apagados ou retificados sem demora.

Ocasionalmente, poderemos pedir-lhe que confirme a exatidão dos seus Dados Pessoais.

Minimização de dados

Resumo – Minimização de dados
Tomamos todas as medidas razoáveis para limitar o volume dos seus Dados Pessoais que Processamos para o que for necessário.

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais que Processamos sejam limitados aos Dados Pessoais razoavelmente necessários em conexão com os fins estabelecidos neste Aviso.

Retenção de dados

Resumo – Retenção de dados
Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais sejam retidos apenas enquanto forem necessários em conexão com uma finalidade legal.

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais sejam Processados apenas pelo período mínimo necessário para os fins estabelecidos neste Aviso. Os critérios para determinar o período durante o qual conservaremos os seus Dados Pessoais são os seguintes:

(1) Reteremos os Dados Pessoais de uma forma que permita a identificação apenas enquanto:

  1. Mantemos um relacionamento contínuo com você (por exemplo, quando você é um usuário de nossos serviços ou está legalmente incluído em nossa lista de e-mails e não cancelou a assinatura); ou
  2. Os seus Dados Pessoais são necessários em conexão com os fins legais estabelecidos neste Aviso, para os quais temos uma base legal válida (por exemplo, quando os seus dados pessoais estão incluídos num contrato entre nós e você, e temos um interesse legítimo no processamento desses dados para fins de operação de nossos negócios e cumprimento de nossas obrigações contratuais; ou quando tivermos a obrigação legal de reter seus Dados Pessoais).
  3. (2) Plus the duration of:

    1. Qualquer prazo de prescrição aplicável ao abrigo da Lei Aplicável (ou seja, qualquer período durante o qual qualquer pessoa possa intentar uma ação judicial contra nós em relação aos seus Dados Pessoais, ou para o qual os seus Dados Pessoais sejam relevantes);
    2. Um período adicional de dois (2) meses após o final do prazo de prescrição aplicável (para que, se uma pessoa apresentar uma reclamação no final do prazo de prescrição, ainda tenhamos um período de tempo razoável para identificar qualquer Dados Pessoais que sejam relevantes para essa reivindicação),

    (3) além disso, se forem apresentadas quaisquer reclamações legais relevantes, continuamos a Processar Dados Pessoais durante os períodos adicionais necessários em relação a essa reclamação.

    Durante os períodos indicados nos parágrafos (2)(a) e (2)(b) acima, restringiremos nosso Processamento de seus Dados Pessoais ao armazenamento e manutenção da segurança desses dados, exceto na medida em que esses dados precisam ser revisados em conexão com qualquer reivindicação legal ou qualquer obrigação sob a Lei Aplicável.

    Uma vez concluídos os períodos nos parágrafos (1), (2) e (3) acima, cada um na medida aplicável, iremos:

    • Excluir ou destruir permanentemente os Dados Pessoais relevantes; ou
    • Anonimizar os Dados Pessoais relevantes.

    Seus direitos legais

    Resumo – Seus direitos legais
    Sujeito à Lei Aplicável, você pode ter vários direitos, incluindo: o direito de não nos fornecer seus Dados Pessoais; o direito de acesso aos seus Dados Pessoais; o direito de solicitar a retificação de imprecisões; o direito de solicitar o apagamento ou a restrição do Processamento dos seus Dados Pessoais; o direito de se opor ao Processamento dos seus Dados Pessoais; o direito de transferir seus Dados Pessoais para outro Controlador; o direito de retirar o consentimento; e o direito de apresentar reclamações às Autoridades de Proteção de Dados. Em alguns casos, será necessário fornecer provas da sua identidade antes de podermos dar efeito a estes direitos.

    Você tem muitos direitos que pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais. Estes direitos podem ser aplicados ao abrigo de uma série de regulamentos diferentes, por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que é geralmente aplicável aos residentes no EEE.

    Sujeito à Lei Aplicável, você poderá ter os seguintes direitos em relação ao Processamento de seus Dados Pessoais Relevantes:

    • O direito de não nos fornecer seus Dados Pessoais Relevantes (no entanto, observe que não poderemos fornecer a você todos os benefícios de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços, se você não nos fornecer seus Dados Pessoais – por exemplo, poderemos não conseguir processar os seus pedidos sem os detalhes necessários);
    • O direito de solicitar acesso ou cópias dos seus Dados Pessoais Relevantes, juntamente com informações sobre a natureza, Processamento e divulgação desses Dados Pessoais Relevantes;
    • O direito de solicitar a retificação de quaisquer imprecisões nos seus Dados Pessoais Relevantes; 
    • O direito de solicitar, por motivos legítimos:
      • Apagamento dos seus Dados Pessoais Relevantes; ou
      • Restrição de Tratamento dos seus Dados Pessoais Relevantes;
    • O direito de transferir determinados Dados Pessoais Relevantes para outro Controlador, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, na medida aplicável;
    • O direito de retirar esse consentimento quando Processamos os seus Dados Pessoais Relevantes com base no seu consentimento (observando que tal retirada não afeta a legalidade de qualquer Processamento realizado antes da data em que recebemos a notificação de tal retirada, e não impedir o Processamento dos seus Dados Pessoais com base em quaisquer outras bases legais disponíveis); e
    • O direito de apresentar reclamações relativas ao Tratamento dos seus Dados Pessoais Relevantes junto de uma Autoridade de Proteção de Dados (em particular, a Autoridade de Proteção de Dados do Estado-Membro da UE onde reside, ou onde trabalha, ou onde ocorreu a alegada infração, cada um, se aplicável).

    Subject to Applicable Law, you may also have the following additional rights regarding the Processing of your Relevant Personal Data: The right to object, on grounds relating to your particular situation, to the Processing of your Relevant Personal Data by us or on our behalf; and The right to object to the Processing of your Relevant Personal Data by us or on our behalf for direct marketing purposes.

    Isso não afeta seus direitos estatutários.

    Para exercer um ou mais destes direitos, ou para colocar uma questão sobre estes direitos ou qualquer outra disposição deste Aviso, ou sobre o nosso Processamento dos seus Dados Pessoais, utilize os dados de contato fornecidos na Secção (18) abaixo. Observe que:

    • Em alguns casos, será necessário fornecer provas da sua identidade antes de podermos dar efeito a estes direitos;
    • Quando a sua solicitação exigir o estabelecimento de fatos adicionais (por exemplo, uma determinação se algum Processamento não está em conformidade com a Lei Aplicável), investigaremos sua solicitação de maneira razoável e imediata, antes de decidir que ação tomar.

    Cookies e tecnologias semelhantes

    Resumo – Cookies e tecnologias semelhantes
    Processamos Dados Pessoais usando Cookies e tecnologias semelhantes: Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

    Quando você visita um Site ou usa um Aplicativo, normalmente colocaremos Cookies em seu dispositivo ou leremos Cookies já existentes em seu dispositivo, sempre sujeito à obtenção do seu consentimento, quando necessário, de acordo com a Lei Aplicável. Utilizamos Cookies para registar informações sobre o seu dispositivo, o seu navegador e, em alguns casos, as suas preferências e hábitos de navegação. Processamos Dados Pessoais através de Cookies e tecnologias semelhantes, de acordo com a nossa Política de Cookies.

    Termos e Condições

    Resumo – Termos e Condições
    Nossos Termos e Condições regem todo o uso de nossos Sites, Aplicativos e Serviços.

    Todo o uso de nossos Sites, Aplicativos ou Serviços está sujeito aos nossos Termos e Condições. Recomendamos que você revise nossos Termos e Condições regularmente, a fim de revisar quaisquer alterações que possamos fazer de tempos em tempos.

    Marketing direto

    Resumo – Marketing direto
    Processamos Dados Pessoais para contatá-lo com informações sobre Sites, Aplicativos ou Serviços que possam ser do seu interesse. Você pode cancelar a assinatura gratuitamente a qualquer momento.

    Processamos Dados Pessoais para contatá-lo por e-mail, telefone, mala direta ou outros formatos de comunicação para fornecer informações sobre Sites, Aplicativos ou Serviços que possam ser do seu interesse. Se fornecermos Sites, Aplicativos ou Serviços a você, poderemos enviar-lhe informações sobre nossos Sites, Aplicativos ou Serviços, promoções futuras e outras informações que possam ser do seu interesse, usando os dados de contato que você nos forneceu, sujeito sempre à obtenção do seu consentimento prévio na medida exigida pela legislação aplicável.

    Você pode cancelar a inscrição em nossa lista de e-mails promocionais a qualquer momento, simplesmente clicando no link de cancelamento incluído em todos os e-mails promocionais que enviamos. Depois de cancelar a assinatura, não lhe enviaremos mais e-mails promocionais, mas, em algumas circunstâncias, continuaremos a contatá-lo na medida necessária para os fins de quaisquer Sites, Aplicativos ou Serviços que você tenha solicitado.

    Definição –

    • “Jurisdição Adequada” significa uma jurisdição que foi formalmente designada pela Comissão Europeia fornecendo um nível adequado de proteção para Dados Pessoais.
    • “Aplicativo” significa qualquer aplicativo disponibilizado por nós (inclusive quando disponibilizamos tais aplicativos através de lojas ou mercados de terceiros, ou por qualquer outro meio).
    • “Leis Aplicáveis” significa quaisquer estatutos, leis, portarias, ordens, julgamentos, decretos, regras ou regulamentos aplicáveis emitidos por qualquer autoridade governamental, e qualquer interpretação judicial ou administrativa de qualquer um deles;
    • “Cookie” significa um pequeno arquivo que é colocado no seu dispositivo quando você visita um site (incluindo nossos Sites). Neste Aviso, uma referência a um “Cookie” inclui tecnologias análogas, como web beacons e GIFs transparentes.
    • “Controlador” significa a entidade que decide como e por que os Dados Pessoais são Processados. Em muitas jurisdições, o Controlador é o principal responsável pelo cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
    • “Autoridade de Proteção de Dados” significa uma autoridade pública independente que está legalmente encarregada de supervisionar o cumprimento das leis de proteção de dados aplicáveis.
    • “EEE” significa o Espaço Económico Europeu.
    • “Dados Não Pessoais” significa qualquer informação que não permita que um indivíduo específico seja identificado, direta ou indiretamente, e que não esteja associada a um indivíduo identificado ou razoavelmente identificável.
    • “Dados Pessoais” tem o significado estabelecido no início desta Política de Privacidade.
    • “Processo”, “Processamento” ou “Processado” significa qualquer coisa que seja feita com quaisquer Dados Pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
    • “Processador” significa qualquer pessoa ou entidade que Processe Dados Pessoais em nome do Controlador (exceto funcionários do Controlador).
    • “Criação de perfil” significa qualquer forma de Tratamento automatizado de Dados Pessoais que consiste na utilização de Dados Pessoais para avaliar determinados aspectos pessoais relativos a uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspectos relativos ao desempenho dessa pessoa singular no trabalho, situação económica, saúde, preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou movimentos.
    • “Dados Pessoais Relevantes” significa os Dados Pessoais dos quais somos o controlador.
    • “Dados Pessoais Sensíveis” significa Dados Pessoais sobre raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, saúde física ou mental, vida sexual, quaisquer crimes ou penalidades reais ou alegadas, número de identificação nacional ou qualquer outra informação que sejam considerados sensíveis nos termos da legislação aplicável.
    • “Serviços” tem o mesmo significado definido na cláusula 4.1 dos Termos e Condições Coins Spirit
    • “Cláusulas Contratuais Padrão” significa cláusulas modelo de transferência adotadas pela Comissão Europeia ou adotadas por uma Autoridade de Proteção de Dados e aprovadas pela Comissão Europeia.
    • “Site” significa qualquer site operado ou mantido por nós ou em nosso nome.